Berlin, 13.06.2024 – Über seinen Dienst CONFIDENCEpost SMARTJOBS übernimmt das Berliner CONFIDENCE CENTER die komplette Erstellung von Willkommenspaketen für Neukunden – sogar mit einer Tafel Schokolade. CONFIDENCEpost ist neben CONFIDENCEapps, der Plattform für Formular-Apps, das zweite Standbein der CONFIDENCE CENTER Information Logistics AG.
Die Berliner Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH hilft in drei einfachen Schritten, eine 24-Stunden-Pflegekraft zu finden. Dabei wird aus über 20.000 Betreuungskräften die optimale Auswahl gemeinsam getroffen. Die schnell wachsende Zahl der Kunden aus ganz Deutschland erhält ein umfassendes „Willkommenspaket“ per Briefpost. Enthalten sind neben mehreren Informationsbroschüren auch eine Tafel Schokolade mit Bezug zur Dienstleistung.
Bislang wurden diese Sendungen am Stammsitz von eigenen Mitarbeitern gepackt und zur Post gebracht. Seit dem 10. Juni gibt es eine bessere Lösung. Sascha Zöller, Leiter Marketing bei der Pflegehilfe: „Wir haben eine Palette verschiedener Broschüren, unsere eigenen Versandtaschen und die Schokolade an den Lettershop ausgelagert. Jetzt senden wir nur noch das Schreiben mit den Adressdaten über eine kostenlose Software an CONFIDENCEpost und Druck, Kuvertierung und Einlieferung bei der Post erfolgen dort. Natürlich genau nach unseren Vorgaben. Unsere Mitarbeiter haben jetzt mehr Zeit, sich um die Wünsche der Senioren und der Angehörigen zu kümmern.“
Das Angebot heißt SMARTJOBS. Tagespost (z.B. Rechnungen, Mahnungen, Mieterpost) elektronisch zum Druck einem Dienstleister übergeben, oder Massensendungen an Lettershops auszulagern, sind alte Hüte. CONFIDENCEpost bietet mit SMARTJOBS den Service, regelmäßig Briefe mit vorproduzierten Beilagen versandfertig zu machen. Die Kunden liefern nur noch die Anschreiben elektronisch an CONFIDENCEpost und das Fulfillment erfolgt zuverlässig in festgelegten Intervallen dort.
Sascha Zöller: „Als wir das Angebot für die Smartjobs sahen, waren wir überrascht, wie wirtschaftlich das Outsourcing für uns ist. Wir waren auch vorab vor Ort im Druckzentrum und haben uns vom hohen Standard der Prozesse und der Datenschutzmaßnahmen überzeugt.“
Die Pfleghilfe für Senioren hat über das CONFIDENCEpost Online-Portal jederzeit Zugang zur Auftragsübersicht und sieht in Realtime, in welchen Mengen das eigene Material noch vorrätig ist. Über frei definierbare Schwellenwerte wird automatisch informiert, wenn eine Nachlieferung erforderlich ist. Wir freuen uns, die Pflegehilfe für Senioren 24 GmbH nachhaltig entlasten zu können.
Über CONFIDENCE CENTER
Die CONFIDENCE CENTER Information Logistics AG mit Sitz in Berlin-Steglitz entwickelt und betreibt seit 2010 Technologien für Informationslogistik. Mit unseren Produkten und Diensten werden Prozesse in Unternehmen optimiert und Kosten minimiert. CONFIDENCE CENTER bietet Beratungskompetenz für individuelle Lösungen in der elektronischen Postverarbeitung, bei Lettershopleistungen und in der schnellen Erstellung von Formular-Apps.Unser Tochterunternehmen CONFIDENCE CENTER Service GmbH übernimmt die Umsetzung von Anforderungen in Lösungen und betreut die Kunden.
CONFIDENCE CENTER ist Mitglied der Software-Initiative Berlin-Brandenburg (SIBB). Außerdem ist CONFIDENCE CENTER Partner der Kampagne Deeptech für den IT-Standort Berlin.
Referenzen:
A.F. Bauer GmbH, Auler + Haubrich GmbH, Bäckerei Bertermann GmbH, Gesobau AG, GEWOG GmbH, Heimatwerk Hannover e.G., Immo.Serv GmbH, IRS Holding GmbH, STRABAG RPS GmbH, WISAG Dienstleistungsholding GmbH
Pressekontakt:
CONFIDENCE CENTER Service GmbH
Herr Ralf Hohenschurz
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